苏州企业管理解决方案包吃住

玩转咨询式培训的本钱
 　　咨询式培训，时下像是一件的新装，甭管自己会不会，反正在自己的网站上、公司介绍手册中，那么醒目地一个时髦的服务项目，至少是不会吃亏的。殊不知，要玩转咨询式培训，是需要很大本钱的。认为，咨询式培训必须在价值主张、人文和功底三个方面发力，才能提供名副其实的定向化咨询与定制化培训。　　
　　1、价值主张，咨询式培训到底是什么？
　　咨询式培训师，往大了讲，他们应该是企业家的教练。这个角色很有难度，一般来说，企业家都自认为是家，而且是实践中锤炼出来的者。即使上有困扰，也不会轻易像一个外人吐露心声，除非他觉得你是这方面的行家，或者你有让他折服的或洞见。作为一个咨询式培训师，有没有开创过企业并不重要，重要的是能不能领会经营的要义，无论是从竞争的本质，还是关于客户需求的洞察。企业家的教练，只需通晓企业家熟悉和擅长的，而给予他们不擅长、不关注的隐微之处。　　
　　咨询式培训师，往小了说，他们应该是中层管理者的经营导师。这个角色鲜活而立体，因为中层管理者关注的都是具体的问题与现实的出路。基于实战经验的系统性、可操作性的理论与方法体系，是他们赢得中层管理者认同的根本。可以说的不动听，但必须干的精彩。执行力，这个中层管理者的子，时刻需要阳光雨露的滋养，毕竟他们承担着企业具体的经营目标的压力。经营导师的使命，就是为他们答疑解惑，特别是那些迫在眉睫的经营难题，比如销售额、服务效率、客户关系质量、业务人员管理等。　　
　　并开展后续的培训执行、评估、考核工作，使员工通过培训提升了自己在企业中的价值，从而了员工满意度和忠诚度，三、咨询式培训的流程及应用，咨询式培训的流程见图1所示，先通过培训需求分析。确定培训目标和培训计划。接着实施培训。然后是培训结束后评估、培训结果转化、进行中评估，后对培训进行总结。上一次的培训总结，可以作为下一次培训需求分析的参考。从而形成螺旋式上升的循环。通过培训不断地解决企业新的管理问题，提升企业绩效、员工绩效，从流程中可以看到。咨询式培训比传统的企业培训周期更长、步骤更多、内容更具实用性和针对性，所以对企业组织、管理人员和培训师都提出更高的要求。
　　2、人文，商业与工业品的契合
　　咨询式培训师，也必须有企业家的，起码要在商业上始终自我。认为，咨询式培训师的商业，就是一种受企业所托的敬业尽职的，想企业家之所想、急企业家之所急，有了这种人文层面的关怀，咨询师培训师才能脱离匠人的低级地位，得以与企业家坐而论道。
　　同时，诚信节俭的工业，也是值得拥有的。农业的诚信与节俭，相对容易做到。人的活动范围有限，周边都是亲戚和熟人，不诚信的代价是惨重的。物质的贫乏，注定了节俭是理性的生存之道，而不是被粉饰的生活美德。而工业的我们，离开乡土闯荡四方，诚信可以多次，节俭则是撑不住场面的元凶。咨询式培训师，必须是一个医术高超、医德高义的，要对客户企业讲真话，要做自己擅长的、值得企业去做的咨询或培训服务，要对客户企业的投入有起码的道德压力与商业。　　
　　好，咨询式培训师还有一点点创新意识与素质，特别是自我否定、逆向思维与组合创新。企业经营是常新的，咨询式培训师也必须是创新的。还有，正如?韦伯所讲，之所以在美国发扬光大，凭的就是新们的理性、勤奋、节俭，以及勇于追求财富的新教与。而没有被新教沐浴过的国内企业家们，是否也能像美国同行们那样具有清的虔诚与创新家的呢？建议，咨询式培训师，可以有一点点信仰或情节，无论是、教，还是，有信仰的人，虽不一定得永生，但起码少了很多俗务的纠缠，腾出更多精力去追求生命中值得拥有的东西。有信仰的咨询式培训师，也许，还能兼任企业家的(续上一页内容)人生教练与企业经营导师。
　　3、功底，台上一分钟与台下十年
　　咨询式培训师，要有培训师的风度、咨询师的气度与企业家的高度，并不是懂点咨询、搞点培训就会自然而然地形成的。德鲁克，算是咨询培训师的鼻祖，他只为那些远瞩的企业家们指点迷津，PPT、工具、理论都不是他屑于留心的，他只会直指企业的关键点，并一语道破经营迷津，就连企业员工都能听得懂、学得会。　
　　接到了指示并执行,工作还不算做完，无论什么事情,都要向确认,这才是真正的结束，做完了而没有汇报只能算“做了一半”，等上司说:“对了,那件事情怎么样了?”时,就容易出错。先报告,工作才能顺利进行,才能形成愉快的工作氛围。10、养成“守时”的习惯——不要给别人添麻烦，新员工时,有一点非常重要,就是守时的习惯，要遵守出勤时间,遵守开会时间,特别要严格遵守与客户约定时间等，培训新员工时是给他们灌输公司新的时间观念的转型期，事实上,这几乎是大多新人的软肋,时间方面马虎惯了,不经意间就会丧失与同事、客户建立信任感的机会,所以,勿以善小而不为。　
　　、投、财务、营销等理论体系与实战素养，要纳入到咨询式培训师的功底的新蓝图中。目前出道的一些咨询式培训师，绝大多数偏重于企业经营的一个部分，狭隘的阻碍了企业经营的宽阔视野与资源整合能力。认为咨，询式培训师，要似十项全能运动员，精通三五项、熟练三五项，不能有缺项，也不要有明显短项。

　　创造力与问题的解决，参与者将在活动中增进他们创造思考的能力与解决困难的技巧，创造力的课程强调一成不变的信念与假设常限制了人们的想象空间，并为可能的解决方案设限，旨在一般人拥有却没有完全发挥的创造力，参与者将发现如何去认清并且超越他们自我设限的信念。这个课程也强调一个团队的互动、角色跟沟通对于上的创新所可能产生的贡献与阻碍，变革管理与变革导向。参与者将出接受并拥护变革的新观念。而不再反抗与，为更而持久的变革努力铺路，而学员可以提出对变革所潜在的顾虑、恐惧、以及抗拒，这个课程能够让学员改变塑造并强化更乐观积极的态度。KI69ERF2JIM