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ISO14001认证全称是ISO14001环境管理体系认证，是指依据ISO14001标准由第三方认证机构实施的合格评定活动。ISO14001是由国际标准化组织发布的一份标准，是ISO14000族标准中的一份标准，该标准于1996年进行发布，2004年分别由ISO国际标准化组织对该标准进行了修订，目前新版本为ISO14001-2015。

简介

ISO14001认证适用于任何组织，包括企业，事业及相关单位，通过认证后可证明该组织在环境管理方面

达到了国际水平，能够确保对企业各、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求，有助于企业树立良好的形象。

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目标指标

组织应对其内部有关职能和层次，建立、实施并保持形成文件的环境目标和指标。

如可行，目标和指标应可测量。目标和指标应符合环境方针，并包括对污染预防、改进和遵守适用的规及其他要求的。

组织在建立和评审目标和指标时，应考虑规和其他要求，以及自身的重要环境因素。此外，还应考虑可选的技术方案，财务、运行和经营要求，以及相关方的观点。

组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现其目标和指标的方案，其中应包括a）规定组织内各有关职能和层次实现目标和指标的职责；

b）实现目标和指标的方法和时间表。

要求

a.组织应向认证机构提供环境管理体系运行的充分信息，对于多现场应说明各现场的认证范围、地址及人员分布等情况，认证机构将以抽样的方式对多现场进行审核；

b.ISO14001认证咨询是一项收集客观证据的符合性验证活动，为使审核顺利进行，组织应为认证机构开展认证审核、审核、审核、复审换证以及解决投诉等活动做出必要的安排，包括文件审核、现场审核、调阅相关记录和访问人员等各个方面；

c.组织应建立符合ISO14001标准要求的文件化环境管理体系，在申请认证之前应完成内部审核和管理评审，并环境管理体系的有效、充分运行三个月以上；

d.当组织的环境管理体系出现变化，或出现影响环境管理体系符合性的重大变动时，应及时通知认证机构；认证机构将视情况进行审核、换证审核或复审以保持证书的有效性；

e.组织获证后，应遵守认证机构的有关要求，在进行宣传时应仅就获准认证的范围作出申明，并遵守认证机构有关认证证书及认证标志使用规定；在审核时认证机构将对认证证书及标志的使用情况进行审核；

f.组织自建立环境管理体系始，应保持对规符合性的自我评价，并提交组织一年以上的守法证明。在不符合相关规要求时应及时采取必要的纠正措施；

g.组织应向认证机构提供有关与相关方信息沟通和投诉的记录，以及采取纠正措施的记录。

　　良好的质量管理。有利于企业效率、降低成本、提供产品和服务，增强顾客满意，供方的质量信誉，二十世纪是生产效率的世纪。二十一世纪将是质量的世纪，质量是企业拓展市场的首要，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会效益，实行质量认证制度后，市场上便会出现认证产品与非认证产品、认证注册企业与非认证注册企业的一道无形界线，凡属认证产品或注册企业，都会在质量信誉上取得优势。指导需方选择供方单位，随着科学技术的不断进步，现代产品的结构越来越复杂。仅靠使用者的有限知识和条件，很难判断产品是否符合要求，取得ISO9001认证。

　　ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(IT)的模型，建立IT服务管理体系(IT)已成为各种组织，特别是机构、电信、高科技产业等管理运营不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式出来，不同于ITIL只有个人认证系列，ISO 20000则是对组织的整体认证，因此需要的建立符合标准的体系，也意味着认证前期工作将是复杂而细致的。正所谓“万事开头难”。　　体系的其它管理要素都是围绕它们而开展管理活动的，《ISO/IEC62环境管理体系审核导则》及“EMS认证机构认可制度“中都将环境因素列为四个需要重点审核的要素之一。环境因素是环境管理体系中重要的要素，另一方面，在建立ISO14000环境管理体系时如何有效、充分地识别、评价环境因素，在实施审核时如何组织在这方面的成效，是EMS工作中困难的任务之一，也是疑问多、难把握的地方，现就EMS实际工作中经常涉及到的几个疑难点的处理方法进行如下探讨，环境因素识别的充分性。许多公司在识别、评价环境因素时能够比较地考虑污染物排放。AnjMeTfeIH